如果程序无法识别我的 Android 设备怎么办？

介绍：如果程序无法识别您的Android设备，您可以在此处找到所有解决方案。本教程适用于所有人 Android设备，包括三星、华为、LG、HTC、索尼、摩托罗拉、中兴、OPPO等;术语“计划”Android是指 Coolmuster，包括Android助手， Android短信+联系人恢复， Lab.Fone 适用于Android、移动转接、Android 橡皮擦，WhatsApp恢复和Android 备份管理器。

当您需要传输文件，恢复已删除或丢失的数据，切换手机时，必须让程序识别您的 Android 手机/平板电脑。如果程序无法识别您的 Android 设备，请按照以下提示进行修复。

第 1 部分。无法识别设备 Android 可能原因
 第 2 部分。相应的解决方案，使您的 Android 设备具有可识别性
 第 3 部分。联系我们以获得进一步的帮助

第 1 部分。无法识别设备 Android 可能原因

通常，如果程序无法识别您的 Android 设备，则需要对最可能的原因进行故障排除，例如：

（1）程序不支持连接的设备。
（2）您使用的 USB 端口或 USB 数据线状况不佳。
（3）设备中未启用USB调试。
（4）设备的驱动程序未正确安装在计算机上。
（5）安装的程序不是最新版本。

第 2 部分。相应的解决方案，使您的 Android 设备具有可识别性

要解决程序无法识别您的 Android 设备的问题，请尝试通过以下解决方案一一进行故障排除和修复，使您的 Android 设备可识别。

（1）检查程序是否支持您的 Android 设备。

在下载程序之前，建议仔细阅读产品说明，以确保软件支持您的设备。由于适用于Android设备的所有Coolmuster产品都支持相同的Android手机或平板电脑，因此您可以检查支持在此处Android设备以检查您的Android设备是否受支持。

（2）切换到另一个 USB 端口或 USB 数据线。

首先，请拔下并重新连接您的 Android 设备，看看它是否有效。如果仍然失败，请尝试将 Android 手机插入另一部手机计算机上的 USB 端口，或找到另一根状况良好的 USB 电缆将 Android 手机连接到计算机。

（3）在 Android 手机上启用USB调试模式。

如果程序支持您设备的操作系统，并且您尚未在设备上启用USB调试，请手动启用 Android 设备上的USB调试模式，以识别 Android 设备。

（4）确保设备驱动程序已正确安装在计算机上。

当您首次将 Android 手机连接到PC时，您的计算机需要安装设备驱动程序才能检测您的手机。请确保弹出窗口设备驱动程序提示符未被拒绝，并且设备驱动程序已成功安装在您的电脑上。如果需要，请查看如何操作如果驱动程序安装失败，则执行该操作。

check device driver's installation status

（5）确保您的程序是最新的。

最重要但最容易被忽视的一点是，您需要确保您使用的程序是最新版本。检查版本并更新它，您可以单击程序右上角的 菜单图标 ，然后单击“检查更新”即可完成它。

或者您可以直接从以下链接下载最新版本的程序：

- Coolmuster Android Assistant

- Coolmuster Lab.Fone for Android

- Coolmuster Android短信+联系人恢复

- Coolmuster Mobile Transfer

- Coolmuster Android Eraser

- Coolmuster Android Backup Manager

- Coolmuster WhatsApp Recovery

* 注意：程序仍然无法识别您的 Android 设备？

尝试断开 USB 电缆并改为使用 Wi-Fi 连接Android设备。对于Coolmuster Android Assistant、Coolmuster Mobile Transfer和CoolmusterAndroid橡皮擦，除了使用 USB 数据线连接外，您可以连接Android 设备也通过 Wi-Fi。