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如果程序无法正常启动,我该怎么办?

如果您无法让软件正常启动,请尝试以下方法使其正常工作。

步骤 1。 确保您已下载最新版本的软件。您可以检查顶部的菜单,然后点击 检查更新 选项查看下载的软件是否为最新版本。

您可以在下面下载最新版本的 Coolmuster Android Assistant 或 Coolmuster Lab.Fone for Android :

https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant.exe

https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android.exe

下载的新版本将覆盖计算机上的旧版本,并自动修复旧版本上存在的所有问题。因此,现在您可以再次运行此软件,看看它现在是否可以正常启动。

第2步。 如果您仍有问题,只需通过电子邮件向我们的支持团队发送电子邮件: support@coolmuster.com 并提供以下信息以供分析:

- 程序界面的屏幕截图和出现的任何错误消息。

- 有关设备的详细信息:设备型号和 Android 操作系统版本。

* 您可以点击设备上的“设置”按钮。向下滚动到菜单底部。选择“关于手机”选项。然后,您可以在“Android 版本”下检查编号,在“型号”下检查您的手机型号。建议您选择截屏。

- 下载软件的详细文件信息。您可以获取这些信息。从“开始”菜单中键入 %AppData%,然后按照漫游> Coolmuster > Coolmuster Android Assistant的路径进行操作。

我们的技术团队收到您的电子邮件并附上所有这些详细信息后,我们将在 24 小时内回复您。

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