“我的手机屏幕右上方坏了，而且没有反应，就在访问设置的位置，这意味着我无法访问备份选项。如果我继续在另一部手机上使用 WhatsApp 会发生什么？我还能用吗？”以后恢复备份吗？”
- 来自 Reddit
WhatsApp 已成为重要的沟通工具，包含与家人、朋友和同事共享的无数消息、照片、视频和重要文档。 WhatsApp 不仅仅是一款消息应用程序，它还承载着我们宝贵的回忆和重要的工作信息。然而，当手机屏幕意外损坏时，我们可能会立即无法访问这些宝贵的数据。由于屏幕损坏导致手机几乎无法操作，恢复 WhatsApp 数据成为一项重大挑战。在本指南中，我们将探讨如何从损坏的手机中恢复 WhatsApp，而不丢失任何重要信息。
如果您的Android手机损坏，有多种方法可以检索 WhatsApp 数据。这些选项根据您手机的状况和备份设置而有所不同。
为了最简单、最有效的恢复，您可以使用专业的Android数据恢复工具。强烈建议使用损坏的Android数据提取来从损坏的Android设备中检索 WhatsApp 消息、媒体和其他数据。即使在黑屏或系统崩溃等情况下，该软件也可以扫描并提取文件。
损坏的Android数据提取的主要特点：
如何从损坏的手机中恢复 WhatsApp 消息？
01要使用此Android数据恢复工具，请将其安装在您的 PC 上并启动它。从侧边栏中选择“损坏的Android数据提取”，然后单击“开始”。
02选择您喜欢的修复模式并单击“开始”来启动恢复过程。选择您的手机型号，然后点击“确认”。如果您不确定设备的型号，请使用问号图标寻求帮助。
03修复手机后，恢复工具将扫描设备数据。完成后，勾选“WhatsApp”或“WhatsApp 附件”，选择您要恢复的具体内容，然后单击“恢复”将数据从手机传输到计算机。
如果您已在 Google Drive 上启用 WhatsApp 备份，则从那里恢复数据非常简单。此方法很方便，但您需要相同的 Google 帐户和电话号码才能使用。步骤如下：
步骤 1. 在新的Android设备上，安装 WhatsApp 并验证您的电话号码。
步骤 2. 登录用于备份的 Google 帐户。
步骤 3. WhatsApp 将提示您从 Google Drive 恢复。点击“恢复”确认。等待恢复完成，您的聊天和媒体将显示在应用程序中。
如果我的手机坏了，如何恢复我的 WhatsApp 消息？如果您之前已将WhatsApp 数据手动备份到手机的本地存储，则可以通过文件管理器找到并恢复这些备份文件。
步骤1.使用USB线将手机连接到电脑，或者通过OTG线将U盘连接到手机。
步骤 2. 使用计算机或手机的内置文件管理器，导航至 WhatsApp 备份文件夹（通常位于 /sdcard/WhatsApp/Databases/）。
步骤 3. 识别以“.db.crypt”结尾的备份文件并将其复制到安全位置。
步骤 4. 在您的新Android手机上安装 WhatsApp，然后在设置过程中选择“从本地备份恢复”选项。
步骤 5. 导航到之前复制备份文件的位置并完成恢复过程。
对于损坏的 iPhone，iCloud 和 iTunes 提供了可靠的选项来检索 WhatsApp 消息和媒体文件。选择最适合您的备份首选项的方法。
如果您的 iPhone 启用了 iCloud 备份，并且备份中包含 WhatsApp 数据，您可以通过恢复 iCloud 备份来恢复 WhatsApp 消息。以下是使用 iCloud 备份从损坏的 iPhone 恢复 WhatsApp 消息的具体步骤：
步骤 1. 设置您的新 iPhone 并登录您的 iCloud 帐户。
步骤 2. 下载 WhatsApp 并验证您的电话号码。
步骤 3. WhatsApp 将提示您从 iCloud 恢复。点击“恢复聊天记录”。等待数据加载，您的聊天应该会恢复。
如果您使用 iTunes备份 iPhone ，则可以通过将 iTunes 备份恢复到新设备来恢复 WhatsApp 消息。以下是有关如何使用 iTunes 备份从损坏的 iPhone 恢复 WhatsApp 数据的指南：
步骤 1. 将新 iPhone 连接到电脑并打开iTunes 。
步骤 2. 在 iTunes 中选择您的 iPhone，然后单击“恢复备份”。
步骤 3. 选择包含 WhatsApp 数据的最新备份，然后单击“恢复”。
步骤 4. 恢复完成后，安装 WhatsApp 并验证您的电话号码。您的消息和媒体应该已恢复。
注意：此方法需要完整的设备恢复，这将用备份数据替换新 iPhone 上的当前数据。
在本文中，我们介绍了如何为Android和 iPhone 用户从损坏的手机中恢复 WhatsApp 的有效方法。对于Android ，我们讨论了使用专业工具、Google Drive 和本地备份。对于 iPhone，我们解释了如何从 iCloud 和 iTunes 备份恢复数据。
在所有这些方法中，强烈建议Android用户使用专业工具，例如Broken Android Data Extraction （如第 1.1 部分所述）。该工具简化了恢复过程，并提供了一种可靠的方法来检索 WhatsApp 数据，即使屏幕损坏也是如此，帮助您快速安全地恢复聊天和媒体。
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