在认为购买后没有收到许可证代码（注册码或许可证密钥）之前，请确保您已经尝试了以下方法来检查您的许可证代码。成功完成订单后，您将在几分钟内收到许可证代码，您可以从支付平台或电子邮件中查看。不确定您是否已完成购买？请在此处查看>>
提示：注册我们的软件需要许可电子邮件（注册电子邮件）和许可证代码。许可电子邮件是您下订单时提供的电子邮件地址。了解更多信息>>
从Coolmuster的官方网站购买产品时，您可以从不同的许可证类型中进行选择：超值月版、超值年版、终身版和商业版。请注意，并非所有产品都提供所有许可证类型。
例如，如果您选择超值年版，则您只能使用此许可证一年，并且超值年版将在一年到期后自动续订，此称为“1年订阅”或“自动续订服务”。但是，如果您不想继续订阅服务，您可以选择在下一个计费周期之前手动取消1年订阅。
同样，选择超值月版将授予您在一个月的时间内使用该许可证的权限。当该月结束后，1个月许可证将自动续订，此称为“1个月订阅”或“自动续订服务”。但是，如果您希望停止此服务，您可以在下一个计费周期之前手动取消1个月订阅。
注意：如果需要，您可以在此处取消Coolmuster产品的订阅。
当1年许可证或1个月许可证到期时，如果您不手动取消订阅，产品将自动续订。根据我们的退款政策，敬请理解我们不支持自动续订产品的退款。原因如下：
原因1：订单完成后，我们将发送一封来自支付平台-2Checkout（现为Verifone）<support@2checkout.com>的电子邮件，告诉您如何管理您的订阅。请注意，此订阅产品的订单确认电子邮件的主题为：“您在www.coolmuster.com/上的订单：产品和付款信息”。
原因2：在您的订阅到期前7天，2Checkout（现为Verifone）<no-reply@2checkout.com>将向您发送一封主题为“续订通知”的重新计费提醒电子邮件，通知您到期和续订。第一个续订产品将为您提供打开或关闭自动续订的选项。
原因3：如果您符合我们的退款政策的退款要求并希望获得退款，请按照“如何获得退款？”中的步骤提交退款申请，我们将尽快处理。
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