“我正在将我的 iPhone X 转移到新的 iPhone 15 Pro Max。我在新手机上的消息在今天之前大约六周就停止了。之前的所有消息都转移了。丢失的消息仍然在我的 iPhone X 和我的 i Mac上.我如何让它们重新出现在我的新手机上？”
- Apple 支持社区
当您获得新 iPhone 时，您不想在旧 iPhone 上留下消息。然而，有些人报告消息传输过程中出现问题，例如“我的所有消息都没有传输到我的新iPhone”或“并非我所有的短信都传输到新手机”。
如果您也遇到这种尴尬的情况，本教程中的有效解决方案将帮助您。
第 1 部分：为什么我的消息没有传输到新 iPhone？
第 2 部分：如果我的消息没有传输到我的新 iPhone，我该怎么办？
附赠：如何将 iPhone 上的消息备份到计算机上？
购买新 iPhone 15 时，您可能倾向于在新 iPhone 设置期间从 iCloud 备份恢复消息。然而，事情并没有按预期发生：iMessages/短信没有传输到新 iPhone。那么问题来了：为什么我的消息无法传输到新 iPhone 上？或者，为什么我的短信没有传输到新手机上？
许多因素都可能导致该问题，例如Apple系统错误、互联网连接不良、备份文件过重等。不要惊慌！在这里，您将有效地解决“iPhone消息无法转移到新手机”的问题。
以下是修复“消息未传输到新 iPhone”的实用解决方案列表。您可以参考我们的说明轻松解决您的问题。
首先，确保您的 iCloud 备份包含消息。您可以在旧 iPhone 上禁用 iCloud 中的“消息”选项，并对短信和 iMessage 进行新的备份。然后，将最新的备份文件恢复到您的新 iPhone。
温馨提示：
假设您现在不想恢复备份。在这种情况下，您可以在新 iPhone 上启用 iCloud 中的“消息”选项，以使其安静地完成该过程：前往“设置” > 单击您的姓名 > iCloud > 切换“消息” 。
另请参阅： 为什么 iPhone 联系人没有转移到您的新 iPhone 上？如果是这样，您可以从本文中了解提示。
根据备份文件大小和 Wi-Fi 速度，传输过程可能需要比正常情况更长的时间。即使恢复过程似乎已完成，它仍可能在后台下载数据。
因此，将两台 iPhone 连接到 Wi-Fi 网络和电源，然后等待整个过程结束。即使需要一周的时间才能完成转移过程，但这并不奇怪。
您还应该检查iCloud存储空间是否足以存储备份文件。如果存储空间快满，请先扩展存储空间，然后再将任何文件同步到新 iPhone。
了解更多：如果iPad 不断自行重启怎么办？如果您想修复它，可以单击本指南来获取有用的技巧。
您还可以测试互联网速度。如果互联网状况不佳，请尝试重置网络设置，方法是转至“设置” > “通用” > “重置 iPhone” > “重置” ，然后点击“重置网络设置”选项。
您还可以强制在新旧 iPhone 上重新同步消息。打开“设置” >轻点您的名字> “iCloud” >关闭消息>重新启动设备>再次在 iCloud 中打开“消息” 。
您可能需要： 如何修复Mac /iPhone/iPad 上连接到服务器的 iCloud 错误
iCloud 故障有时会导致“iPhone 消息无法传输到新手机”。要解决此问题，您可以前往“设置” >点按您的姓名> iCloud >点按“注销”以注销您的 Apple ID。稍后，重新启动您的 iPhone 并再次使用同一 Apple ID 登录。
您可以将 iPhone 更新到最新的iOS版本来修复系统错误。为此，请打开“设置” > “常规”> “软件更新” > “自动更新” > 启用“下载iOS更新”和“安装iOS更新”选项。
您还可以使用 iTunes 将消息从一台 iPhone 传输到另一台 iPhone，而不是使用 iCloud 同步。然而，它会备份整个 iPhone 数据，而不仅仅是消息。此外，iTunes备份文件将替换所有目标iPhone内容。
最后，如果两台 iPhone 都运行iOS 7 或更高版本，您还可以使用 AirDrop 在 iPhone 之间传输消息。就是这样。
更换 iPhone 时，您会优先考虑使用 iCloud 和 iTunes 来备份消息，因为它们是官方且安全的。您还可以将 iPhone 消息备份到计算机以确保数据安全。 Coolmuster iOS Assistant是一款方便的工具，用于在计算机上传输、备份和管理 iPhone 消息、联系人和其他文件。
Coolmuster iOS Assistant的主要特点：
* 有选择地将消息以 HTML、TEXT 或 CSV 格式从 iPhone/iPad 导出到计算机。
* 一键将整个 iPhone 数据备份到电脑。
* 从计算机访问和查看消息。
* 将邮件从计算机备份恢复到 iPhone。
* 兼容iOS 5 至iOS 17，例如 iPhone 15 Pro/15 Pro Max/15/14/SE（第 3 代）/13/13 mini/12 Pro Max/12 Pro/12/12 mini/SE/11 Pro Max/11 Pro/11/XS Max/XS/XR/X/8/8 Plus等
如何有选择地将iPhone消息备份到电脑上？
1. 在计算机上安装并运行Coolmuster iOS Assistant 。
2.通过USB线将iPhone连接至电脑，并根据提示信任iPhone上的电脑。连接成功后，主界面会显示iPhone信息。
3. 选择左侧面板上的消息，预览所有文本，然后选中您要传输的项目。最后，点击顶部的“导出”按钮将它们保存到您的计算机上。
延伸阅读：
iCloud 与 iTunes 备份：它们之间有什么区别？ （完整指南）
如何将铃声从 iPhone 传输到 iPhone？ （包括 iPhone 13）
现在您有九种可行的方法来解决“消息未传输到新iPhone”的问题。您可以按照我们的说明自行解决问题。或者，您也可以使用Coolmuster iOS Assistant以可读格式将旧 iPhone 中的消息备份到计算机，这既快速又简单。
如果您觉得本教程对您有帮助，请分享给更多有需要的人。
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