如果我丢失了许可证代码（注册码/许可证密钥）该怎么办？
如果您在购买后丢失了许可证代码（注册码/许可证密钥），请放轻松，事情最终会解决的。以下是三种解决方法：
解决方案1. 通过电子邮件再次查看您的许可证代码
解决方案2. 在支付平台上查看您的许可证代码
解决方案3. 联系我们再次发送给您
解决方案1. 通过电子邮件再次查看您的许可证代码
您可以尝试从您的许可电子邮件（注册电子邮件）中再次查看您的许可证代码：
（1）请确认这是您下订单时使用的电子邮件地址，然后打开来自support@2checkout.com的电子邮件；
（2）找到主题为“您关于 www.coolmuster.com/ 的订单：产品和付款信息”的邮件。
（3）打开电子邮件，您可以在“产品和订阅信息”部分下查阅并复制您的许可证代码。如果找不到，请检查您的垃圾邮件/垃圾邮件箱。
通过电子邮件检查许可证代码
解决方案2. 在支付平台上查看您的许可证代码
您也可以在支付平台——2Checkout（现在的Verifone）上查看您的许可证代码。这里请注意，如果您已经完成订单很长时间，您无法直接在“订单完成”页面上查看许可证代码，但您始终可以在支付平台上查看您的许可证代码。
通过支付平台检查许可证代码
解决方案3. 联系我们再次发送给您
如果您无法从支付平台2Checkout（现在的Verifone）和您的许可电子邮件中找到许可证代码，请通过电子邮件与我们联系以获得进一步的帮助： support@coolmuster.com。
请附上您的订单信息（例如订单 ID、电子邮件地址、您购买时使用的姓名等），这将帮助我们在数据库中准确找到您的订单并再次向您发送许可证代码。收到许可证代码后，请记得备份。
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