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如何解决 iTunes 备份会话失败问题? - 6 个解决方案

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备份 iPhone 数据是防止数据丢失的重要步骤。尽管Apple提供了iCloud和iTunes来备份iPhone,但iTunes是用户最常用的方式,因为iCloud仅提供5 GB的免费存储空间,这还不够。然而,当使用iTunes备份iPhone时,很多人会收到“iTunes备份会话失败”的通知。为什么 iTunes 一直提示备份会话失败?如何修复 iTunes 备份会话失败错误?这篇文章有你想知道的一切。

itunes 备份会话失败

 

第 1 部分. 为什么 iTunes 上的备份会话失败?

如果您遇到 iTunes 由于备份会话失败而无法备份的情况,为了成功解决此问题,您需要做的第一件事就是找到背后可能的原因。我们发现可能的原因如下:

  • 计算机或 iPhone 发生临时故障或错误。
  • 过时的 iTunes 版本或损坏的 iTunes 安装文件。
  • 某些防病毒程序可能会阻止 iTunes 正常运行。
  • 过多的旧备份文件或命名不正确的文件。
  • iPhone 或电脑上的存储空间不足

如果您收到通知称 iTunes 无法备份 iPhone,因为此计算机上没有足够的可用空间,请单击下面的链接以了解解决此问题的解决方案。

如何解决 iPhone 备份空间不足的问题

第 2 部分:如何修复 iTunes 备份会话失败问题

在我们了解了此错误的可能原因之后,我们现在就解决此问题。您可以尝试以下五种修复方法。如果其中一个不起作用,请跳至下一个。

修复 1. 重新启动计算机和 iPhone

首先,重新启动电脑和 iPhone 通常是建议解决临时故障或错误的第一个故障排除步骤。这是一种清除可能导致故障的临时软件问题的简单方法,并且通常可以恢复正常功能,包括备份过程。

重新启动iPhone:

步骤 1. 同时按住“电源”和“音量”按钮,直到屏幕上出现滑块。

步骤 2. 滑动开关以关闭设备电源。

重新启动iPhone

步骤 3. 短暂暂停后,再次按住“电源”按钮以重新打开设备。

重新启动Windows计算机:

步骤 1. 按“ Windows ”按钮,然后按“电源”按钮。

步骤 2. 选择“重新启动”以启动重置 PC 的过程。

重新启动 Windows 计算机

重新启动Mac计算机:

步骤1.从“Apple”菜单中选择“重新启动”。

步骤2.最后,再次单击“重新启动”以确认操作。

重新启动 Mac 电脑

修复 2. 更新或重新安装 iTunes

如果第一次修复失败,问题可能出在您的 iTunes 上。您的 iTunes 太旧,无法备份。要解决此问题,您可以尝试将iTunes 更新到最新版本或完全卸载它,然后重新安装 iTunes。要更新 iTunes,请按照以下步骤操作:

步骤 1. 启动 iTunes 并从 iTunes 窗口的顶部菜单中选择“帮助”。然后,单击“检查更新”。

更新 itune 以修复 itune 上的备份会话失败问题

步骤2.这将提示Apple软件更新窗口出现。检查是否有任何可用的更新。如果找到较新版本的 iTunes,请单击“下载 iTunes”以启动更新过程。

修复 3.重置锁定文件夹

iTunes 上备份会话失败的另一个原因是 iTunes 无法从您的计算机获取权限。重置锁定文件夹可以解决您的问题。此文件夹用于存储设备中的证书,以便 iTunes 读取您的 iPhone。操作方法如下:

对于Windows :

步骤 1. 关闭 iTunes 应用程序并断开 iPhone 与 PC 的连接。

步骤 2. 接下来,启动文件资源管理器并在搜索栏中输入“C:\ProgramData\Apple\Lockdown”。

重置 Windows 上的锁定文件夹

步骤 3. 现在,继续删除“Lockdown”文件夹中的所有文件。

步骤 4. 之后,重新启动 iTunes,将 iPhone 重新连接到 PC,并尝试再次为文件创建备份。

对于Mac :

步骤 1. 关闭 iTunes 并断开 iPhone 与Mac Book 的连接。

步骤 2. 打开 Finder 并选择“转到文件夹”。输入“/private/var/db/lockdown/”并按“Enter”。

在 Mac 上重置锁定文件夹

步骤 3. 删除 Lockdown 文件夹中的所有文件,并尝试再次通过 iTunes 备份数据。

修复 4.禁用防病毒程序

在某些情况下,计算机上的防病毒程序可能会错误地将 iTunes 备份文件识别为威胁并阻止创建它们。这可能会导致备份会话失败。为了解决这个问题,我们可以尝试在备份过程中暂时禁用防病毒程序,然后再继续进行备份操作。

您可能会喜欢:如果您在使用 iTunes 备份 iPhone 时发现“立即备份”按钮呈灰色,您可以阅读本文以了解如何修复它。

修复 5. 使用 iTunes Repair 进行修复

如果您已尝试了我们上面列出的所有修复方法但都不起作用,则必须使用专业工具来解决此问题。 iTunes Repair就是这样的工具之一。它可以修复许多 iTunes 错误,包括 iTunes 未更新到最新版本、 iPhone 无法识别或连接到 iTunes等。

iTunes 修复的主要功能:

  • 修复 200 多个 iTunes 错误和问题,包括iTunes 错误 14 /13010/ 等。
  • 将您的 iTunes 恢复正常,不会丢失任何数据。
  • 只需单击一下,即可在几秒钟内增强您的 iTunes。
  • 与所有版本的 iTunes 兼容。

以下是如何使用 iTunes Repair 来修复 iTunes 备份会话失败的问题:

01下载并启动软件,然后从可用选项中选择“修复”。

选择修复

02从显示的弹出窗口中选择“修复 iTunes 错误”选项。选择后,iTunes Repair 将开始检查 iTunes 组件。

选择修复模式

03成功安装iTunes组件后,单击“确定”。如果您仍然遇到 iTunes 错误消息,请单击“高级修复”。请留出一些时间来完成该过程。

修复 itunes 无法备份,因为使用 itunes 修复备份会话失败

第 3 部分:将iOS设备备份到计算机的最佳 iTunes 替代方案

您可以使用我们上面提到的方法来解决这个问题。当然,您也可以使用其他iPhone 备份软件代替 iTunes 将 iPhone 备份到电脑上。尽管有大量备份工具可供选择,但Coolmuster iOS Assistant是最受欢迎且最有效的一种。支持一键备份整个 iPhone 或选择性备份 iPhone。此外,您还可以使用此软件传输、恢复和管理您的 iPhone。

Coolmuster iOS Assistant的亮点:

  • 一键备份和恢复 iPhone /iPad/iPod。
  • 在iOS设备和计算机之间传输文件。
  • 支持传输联系人、消息、照片、音乐等。
  • 直接从您的计算机管理 iTunes 备份文件和iOS数据。
  • 兼容几乎所有代的 iPhone、iPad 和 iPod 型号,包括最新的 iPhone 15/15 Pro。

以下是使用iOS助手将 iPhone 备份到电脑的具体步骤:

01在您的计算机上下载、安装并启动该程序。使用 USB 数据线将 iPhone 连接到电脑。出现提示时,点击 iPhone 上的“信任”,然后点击计算机上的“继续”。

信任您的设备

02一旦程序成功检测到您的iPhone,该界面将出现在您的屏幕上。

ios助手主界面

03要创建 iPhone 的完整备份,请导航至“超级工具包”部分并选择“iTunes 备份和恢复”选项卡。单击“备份”,从下拉菜单中选择您的设备,然后单击“浏览”按钮选择存储备份文件的位置。最后,单击“确定”启动备份过程。

使用ios助手一键将整个iphone备份到电脑

如果您希望有选择地备份 iPhone 数据,请导航至“我的设备”部分。从左侧面板中,单击特定数据类型。预览并选择您想要从 iPhone 传输到计算机的项目。然后,单击“导出”按钮开始传输过程。

使用ios助手有选择地将iPhone备份到电脑

底线

当您收到“iTunes 备份会话失败”的通知时,您无需担心。您可以使用我们在第 2 部分中列出的修复程序来解决此问题。如果基本修复失败,您可以使用专业工具 - iTunes Repair来执行此操作而不会丢失数据。更重要的是,您甚至可以使用最好的 iTunes 替代方案 - Coolmuster iOS Assistant将您的 iPhone 备份到计算机上,而不会遇到此问题。

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