“为什么我无法发送或接收 WhatsApp 消息?我该如何修复它?”
“WhatsApp 正在发送消息,但不发送消息,这是为什么?”
“我无法使用 WhatsApp 发送或接收任何消息。”
...
一般来说,WhatsApp 无法发送或接收消息的原因是Android或iOS设备上的网络问题。如果是这样,您可以通过检查网络连接轻松解决此问题。但是,还有更多其他原因导致您无法发送或接收 WhatsApp 消息。请继续阅读以了解发送和接收 WhatsApp 消息问题的更多原因和解决方案。
第 1 部分. 为什么我无法在 WhatsApp 上发送或接收消息?
第 2 部分. 修复 WhatsApp 不发送和接收消息的四种解决方案
如果您无法发送或接收 WhatsApp 消息,有一些主要原因会导致 WhatsApp 消息器故障。请检查并找出问题最可能的原因,并使用相关解决方案进行修复。
1.网络连接不良。如果您的设备已连接至 Wi-Fi 网络,请确保其工作正常。或者,如果您要连接到蜂窝数据(移动互联网),请确保您位于信号覆盖良好的地方。
2.未完成验证。如果验证尚未完成,您也可能无法正常执行 WhatsApp。因此,请确保您已完全完成电话号码验证,以便将您的联系人与 WhatsApp 帐户关联。
3.联系电话号码错误。如果您尝试在 WhatsApp 上发送消息的联系人的电话号码未正确保存在您的手机上,您也无法成功发送或接收 WhatsApp 消息。
4.被特定联系人屏蔽。您尝试发短信的人有可能会阻止您。您可以通过以下事实确认您是否被某些联系人屏蔽:
· 无法给某人打电话;
· 无法查看联系人个人资料照片的更新;
· 在聊天页面中看不到联系人的状态,例如“上次上线”或“在线”。
此外,请注意,如果您向已阻止您的联系人发送消息,您将始终显示一个复选标记(消息“已发送”),但绝不会显示第二个复选标记(消息“已发送”)。
方法 1. 检查网络连接。
互联网连接不良可能是导致您无法发送或接收 WhatsApp 消息的最常见原因。幸运的是,总有办法解决 iPhone 或 iPad 上的网络问题。
· 检查路由器是否工作正常,或更换设备连接其他 Wi-Fi 网络。
· 改为在信号覆盖良好的地方使用移动数据,而不是连接Wi-Fi网络。
· 从 iPhone 或 iPad 上的“设置”或“控制中心”打开和关闭“飞行模式”。
· 前往“设置”>“常规”>“重置”>“重置网络设置”来重置iOS设备上的网络设置,然后重新连接到互联网。
另请参阅:如何在 iPhone 上备份 Whatsapp 消息
方法 2. 重新启动 iPhone 或 iPad
有时,如果您的设备很长时间没有重新启动,您的iOS或Android设备上可能会出现一些小设备故障。如果是这样,重新启动您的 iPhone 或 iPad 将会非常有帮助。
- 软重启:只需关闭然后打开您的 iDevice 即可解决问题。为此,请按电源按钮调出“滑动关闭电源”滑块,然后滑动右侧将其关闭。当它完全变黑时,按电源按钮将其重新打开。
- 硬重启:如果您的设备在操作时卡住,您可以在iOS设备上进行硬重启。为此,请同时按住主页按钮和电源按钮,直到屏幕上出现 Apple 徽标。然后松开电源,再次按电源按钮重新启动。
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方法 3. 重新安装 WhatsApp 应用程序
如果 WhatsApp 无法发送或接收消息的问题仍然存在,则 WhatsApp 可能存在错误,或者 WhatsApp 应用程序尚未正确安装。因此,为了解决此问题,请尝试检查 WhatsApp 应用程序的更新,或在 App Store 上卸载并重新安装 WhatsApp 应用程序。
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方法 4. 将iOS设备恢复至出厂设置
如果上述方法不能帮助您,您可以尝试最后一个解决方案,即将设备恢复出厂设置。由于重置设备可能会清除所有设置和内容,因此删除导致 WhatsApp 无法发送或接收消息问题的恶意软件或错误可能会有所帮助。请记住在恢复之前对您的设备进行备份。
要重置您的 iPhone 或 iPad,请
步骤1 。解锁您的设备并前往“设置”>“常规”>“重置”>“删除所有内容和设置”。
第2步。然后,当弹出一个新窗口时,请点击“抹掉iPhone”。
步骤3 。然后您的设备将重新启动,之后您可以通过从 iTunes 或 iCloud 备份恢复来取回数据。
此内容解决了无法发送或接收 WhatsApp 消息的问题并提供了解决方案。在第 1 部分中,它解释了问题的各种原因,例如网络连接问题、验证不完整、联系号码不正确或被联系人屏蔽。第 2 部分提供了四种解决方案,包括检查网络连接、重新启动设备、重新安装 WhatsApp 应用程序以及在必要时将设备恢复为出厂设置。每个解决方案都提供了详细步骤,以帮助解决 WhatsApp 消息传递问题。
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