我新买了一部 iPhone 17,想把它和 iTunes 同步,iTunes 里保存着我之前 iPhone 13 的备份。但是,我一直收到“iPhone 无法使用,因为它需要更高版本的 iTunes”的提示。我已经尝试删除文件并重新安装 iTunes,但问题仍然存在。我接下来该怎么办?
来自 Apple 支持社区
您是否也遇到了“iPhone 无法使用,因为它需要更高版本的 iTunes”的错误提示?这是将新 iPhone 与过时的 iTunes 版本或不兼容的系统同步时常见的问题。别担心,本指南将为您提供几种行之有效的解决方案,帮助您快速解决问题。无论您是想更新 iTunes、解决兼容性问题,还是想在不使用 iTunes 的情况下同步 iPhone ,您都能在这里找到合适的方法。

当您尝试将 iPhone 与 iTunes 同步时,如果看到“您的 iPhone 无法使用,因为它需要更新版本的 iTunes”的错误信息,通常意味着您的 iPhone 和电脑之间存在兼容性问题。以下是主要原因:
如果您在Windows电脑上遇到此错误,最有效的解决方法是更新或重新安装 iTunes,以确保与您的 iPhone 兼容。以下是您可以尝试的主要方法:
保持 iTunes 更新是解决此问题的最快方法,因为新版本支持最新的iOS设备。

如果您是从微软商店下载的 iTunes,请前往该商店进行更新。
过时的Windows系统可能会导致iTunes无法与较新的iPhone正常运行。

如果更新不起作用,重新安装 iTunes 可以修复损坏的文件或缺失的组件。

如果您在Mac上看到此错误,通常是由于 macOS 版本过旧或您的系统与 iPhone 之间存在兼容性问题造成的。与Windows不同,iTunes 已内置于 macOS 中(或已被 Finder 取代),因此更新系统是解决此问题的关键。
在Mac上,iTunes 更新会随 macOS 更新一起发布。保持系统更新可确保与新款 iPhone 兼容。

如果您的iPhone 一直卡在连接 iTunes 的界面,或者您的Mac运行的是 macOS Catalina 或更高版本,则 iTunes 已不再使用。您应该通过 Finder 管理您的 iPhone。

如果“iPhone 无法使用,因为它需要更高版本的 iTunes”错误仍然存在,但您需要在Windows或Mac上同步您的 iPhone,您可以考虑使用Coolmuster iOS Assistant作为替代方案。
Coolmuster iOS Assistant 是一款可靠的 iPhone/iPad 数据管理工具。只需一键,即可在Windows或Mac上备份和恢复所有iOS数据。您还可以选择性地将文件从 iPhone 传输到电脑,或将联系人、日历等内容从电脑导入到设备。最重要的是,整个同步过程无需 iTunes,因此您的现有数据将安全无损。
Coolmuster iOS助手亮点:
以下是如何使用iOS助理在电脑上备份和恢复 iPhone 的方法:
01在电脑上安装并启动Coolmuster iOS Assistant。使用 USB 数据线将 iPhone 连接到电脑,并按照提示在 iPhone 上点击“信任”以授权此电脑。连接成功后,您将在程序中看到 iPhone 的信息。

02要将 iPhone 备份到电脑,您应该点击界面上的“超级工具包”部分 > “iTunes 备份与恢复” > “备份” > 从下拉列表中选择您的 iPhone > 确定数据存储位置 > 点击“确定”按钮开始备份您的 iPhone 数据。

03要将备份数据恢复到 iPhone,请点击界面上的“超级工具包”>“iTunes 备份与恢复”>“恢复”>从列表中选择目标 iPhone>选择要恢复到 iPhone 的备份文件>点击“确定”继续>再次点击“确定”开始恢复过程。


“iPhone 无法使用,因为它需要更高版本的 iTunes”错误通常是由软件版本过旧或兼容性问题引起的。大多数情况下,更新 iTunes 或系统即可快速解决问题。如果问题仍然存在,使用像Coolmuster iOS Assistant这样可靠的替代方案来管理和同步您的 iPhone 是一个明智的选择,无需 iTunes。选择正确的方法,您可以轻松恢复对设备的访问权限并确保数据安全。
相关文章:
【已解决】如何在不使用 iTunes 的情况下重启/恢复 iPhone 出厂设置?