iTunes 是 iPhone 用户在计算机上备份 iPhone、传输数据、组织和播放数字媒体收藏的非常方便的工具。当您将 iPhone 连接到电脑时,通常情况下,它会自动启动并识别您的 iPhone。但是,如果它无法识别您的 iPhone,并且您面前弹出一个窗口并显示 iTunes 无法连接到此 iPhone,该怎么办?
好吧,如果您遇到这个令人沮丧的问题,请不要担心。当存在错误设置、硬件或软件问题时,通常会出现 iTunes 无法连接到此 iPhone 的错误。本文根据您可能遇到的情况,介绍了 6 种有效的方法来解决 iTunes 无法连接到此 iPhone 的问题。
第 1 部分:如何修复 iTunes 无法连接到此 iPhone( Mac和Windows )
第 2 部分:当 iTunes 无法连接到此 iPhone 时同步 iPhone 的另一种方法
在本部分中,我们将根据可能出现的问题,介绍 iTunes 无法连接到此 iPhone 的 6 种具体解决方案,包括未知错误(0xe80000a)、无效响应或值丢失等。
如果电脑弹出“iTunes 无法连接到此 iPhone 因为发生未知错误 (0xe80000a)”的窗口,则表明电脑上的 iTunes 无法识别所连接的 iPhone。那么,如何修复 iTunes 由于发生未知错误 (0xe80000a) 而无法连接到此 iPhone 的问题?请按照以下步骤解决此问题:
在开始之前,请先检查以下详细信息:
如果您检查了上述所有详细信息,但 iTunes 仍然无法连接到此 iPhone,您可以尝试以下步骤来修复它。
>> 对于Mac用户:
1. 按住键盘上的Option键,然后在硬件下选择Apple >系统信息或系统报告> USB 。
2. 如果您的 iPhone 出现在USB 设备树下,请从Mac中删除第三方防病毒软件。但是,如果您在那里看不到 iPhone,请联系 Apple寻求帮助。
>> 对于电脑用户:
您需要重新安装Apple移动设备USB驱动程序才能解决该问题,具体操作如下:
如果您在Windows计算机上从 Microsoft Store 下载 iTunes:
1. 断开 iPhone 与 PC 的连接 > 将 iPhone 重新连接到计算机并关闭 iTunes(如果它自动启动)。
2. 右键单击计算机屏幕左下角的“开始”按钮或Windows图标> 选择“设备管理器” 。
3. 导航到便携式设备,然后右键单击您的 iPhone 名称> 点击更新驱动程序>搜索。
4. 从“开始”菜单转到“设置” > 选择“更新和安全” > Windows更新” ,并确保没有可用的更新。
5. 启动 iTunes 查看问题是否解决。
如果您在Windows PC 上从 Apple Store 下载 iTunes:
1. 断开 iPhone 与电脑的连接 > 将 iPhone 重新连接至电脑,然后关闭 iTunes(如果它自动启动)。
2. 按键盘上的Windows + R键打开“运行”命令窗口。
3. 在命令窗口中输入字符串%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers ,然后单击“确定” 。
4. 右键单击 usbaapl64.inf或usbaapl.inf文件,然后选择“安装” 。
5. 断开 iPhone 与 PC 的连接并重新启动计算机 > 将 iPhone 重新连接到 PC 以查看问题是否存在。
如果您看到消息 iTunes 无法连接到 iPhone,因为从设备读取数据时发生错误,您可以按照以下步骤解决此问题。
1. 确保您的计算机上安装了最新版本的 iTunes。
2. 在Mac上,打开 iTunes > 转到“帐户”并使用您的 Apple ID 登录 > 然后选择“帐户”下的“授权” >“启用对这台计算机进行授权” ;
在Windows计算机上:打开 iTunes 并使用您的 Apple ID 登录 > 选择“帐户”下的“授权” > 点击“授权这台计算机” 。如果找不到菜单栏,可以按住Control + B组合键将其取消隐藏。
3.从iPhone中卸载所有不兼容的应用程序,连接到计算机时解锁iPhone,并确保计算机上有足够的空间。
如果电脑告诉您 iTunes 无法连接到此 iPhone,因为从设备收到无效响应,您可能需要完成以下步骤才能成功连接。
1. 将 iTunes、iPhone 和电脑更新至最新版本或操作系统。
2. 转至 iPhone 上的“设置” > “常规” > “重置” > “重置网络设置” 。
3. 使用不同的 Apple USB 数据线将 iPhone 连接到不同的 USB 端口。之后,重新启动iPhone和电脑,解锁iPhone并在iPhone上看到“信任这台计算机”询问时点击“信任” 。
有时,当连接不成功时,您会收到一条消息,显示 iTunes 无法连接到此 iPhone,因为该值丢失。如果是这样,您可以重复以下步骤将iPhone 启动至 DFU 模式。
1. 在电脑上启动 iTunes,关闭 iPhone 电源并通过 USB 线将其连接到电脑。
2. 在 iPhone 上同时按住Home +睡眠/唤醒按钮,或在 iPhone X/8 Plus/8/7 Plus/7/6s Plus/6s 上同时按住Home + 电源按钮以及其他早期版本的 iPhone。
3. 按住 10 秒钟后,松开电源按钮(或睡眠/唤醒按钮)并继续按住主页按钮,直到弹出消息并通知您 iTunes 已检测到处于恢复模式的 iPhone。然后点击“确定” ,如果屏幕保持黑屏,则说明您成功将 iPhone 启动到 DFU 模式。
另请阅读:
如何修复Windows 11/10 上的“未安装 iTunes 驱动程序”
iPhone 卡在 DFU 模式? 3 种修复方法而不丢失数据
“查找我的 iPhone”最初设计用于定位丢失的iOS设备,但您也可以使用“擦除 iPhone”功能来解锁禁用的 iPhone。同时,这种方法可以非常有效地解决iPhone无法连接iTunes的问题,前提是您事先在iPhone上启用了“查找我的iPhone”功能。
1. 在您的计算机上访问icloud.com ,并使用您在已禁用的 iPhone 上使用的 Apple ID 登录。
2. 单击查找 iPhone选项 >所有设备> 选择锁定的 iPhone > 点击擦除 iPhone并确认您的选择。
如果您在Windows计算机上连接 iPhone 失败,您可以按照以下步骤修复连接:
1. 关闭计算机和 iPhone 的电源,然后重新启动两台设备。
2. 打开 iTunes 并单击“帮助” > “检查更新”并将 iTunes 更新到最新版本。然后解锁您的 iPhone,并在出现“信任此计算机”窗口时点击“信任iPhone”。
之后,您可以再次检查连接。如果存在 iTunes 无法连接到此 iPhone 的问题,您可以尝试卸载 Apple Mobile Device Support。
1. 单击计算机上的搜索框并搜索控制面板(此功能通常位于Windows 9 的右上角和Windows 10 的左下角)。
2. 单击卸载程序> 从列表中选择Apple Mobile Device Support并将其卸载。
3.之后,您可以通过USB线将iPhone连接到电脑,它会自动重新安装删除的程序。
从上面的描述可以看出,一旦iTunes无法连接到这台iPhone,修复连接就非常复杂。因此,如果您不想做复杂的工作,而是希望使用简单的方式将iPhone连接到电脑,您可以选择下面的替代方式,在没有iTunes的情况下将iPhone连接到电脑。
Coolmuster iOS Assistant是一款适用于 iPhone、iPad 和 iPod 的专业程序,用于在计算机上导入、导出、管理、备份和恢复 iDevice 数据,支持联系人、消息、照片、视频、音乐、笔记、书签、电子书、日历、应用程序等,以及 USB 或 Wi-Fi 连接。此外,它广泛兼容各代iPhone、iPad和iPod,例如iPhone 14/13/12/SE(第二代)/11/11 Pro/11 Pro Max/Xs Max/Xs/XR/X/8 /8 Plus/7 Plus/7/6S Plus/6S/6/6 Plus/5S/5C/5/4S/4等。最引人注目的是,它易于使用、快速且高度安全。
如何将iPhone连接到电脑?
1. 在计算机上安装并启动Coolmuster iOS Assistant 。
2. 通过 USB 线将 iPhone 连接到计算机,解锁 iPhone,在弹出“信任这台计算机”窗口时点击“信任” ,然后点击该程序上的“继续”选项继续。当该程序识别您的iPhone后,您将看到如下主界面。
3. 将文件从 iPhone 导出到 PC。例如,联系人,单击左侧面板中的“联系人” ,从右侧面板中勾选要传输的联系人,然后单击顶部菜单上的“导出” 。 (如果您想将文件从计算机导入到 iPhone,您可以从左侧面板中选择“联系人” > 点击顶部菜单上的“导入” ,将以前的联系人备份从计算机同步到 iPhone)。
如果您遇到 iTunes 无法连接到此 iPhone 的问题,您可以尝试上述解决方案来解决连接问题。或者,您也可以选择Coolmuster iOS Assistant (iTunes 的替代程序)将 iPhone 连接到电脑并管理文件。就我个人而言,我强烈推荐您使用这个易于使用、快速、绝对安全且功能强大的应用程序。如果您在使用过程中遇到任何问题,欢迎在下方留言。
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