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[2026] 如何修复Mac /iPhone/iPad 上连接 iCloud 服务器时出现的错误

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iCloud 对苹果用户来说是一项至关重要的服务。它通过连接和同步功能,为用户提供便捷的使用体验,并允许用户访问各种重要功能。因此,一旦遇到 iCloud 问题,就应该尽快采取措施解决。

用户在使用 iCloud 时经常会遇到“iCloud 连接服务器失败”的错误。虽然这种情况很常见,但仍然令人担忧。如果 iCloud 无法连接到 iCloud 服务器,请不要过于担心;本文将为您解答。我们将解释连接 Apple 服务器失败的所有原因,并为您提供具体的解决方法。请继续阅读。

iCloud 与服务器的连接失败

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第一部分:为什么连接服务器时出现 iCloud 错误?

如果您在尝试连接 Apple ID 服务器时收到“连接服务器时 iCloud 错误”提示,则表示您的设备与服务器之间的连接或服务器本身存在问题。目前尚不清楚导致此错误的具体原因;但是,iCloud 无法与服务器通信可能有以下几个原因。以下是一些最常见的原因:

  • 您的网络有问题。
  • 苹果服务器宕机了。
  • 苹果ID密码错误。
  • 您的iOS设备版本过旧。
  • iOS设备或电脑上的时间设置不正确。
  • 系统出现故障。
  • VPN干扰。

iCloud 服务器错误

不进行故障排除很难猜出此错误的确切原因,但幸运的是,您可以尝试下面提到的一些可能的解决方案。

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第二部分:快速修复“iCloud 连接服务器失败”错误

现在您已经了解了 iCloud 服务器错误的可能原因。下一步是排查问题并彻底解决它。以下是一些可能有帮助的解决方案:

解决方案 1. 检查 iCloud 服务器状态

如果您无法连接到 iCloud( iCloud 上传卡住?),可能是服务器出现问题。因此,您首先应该检查 iCloud 服务器的状态。您可以访问 Apple 系统状态页面来完成此操作。在这里,您可以查看所有 iCloud 服务是否都在运行,或者是否存在问题。

步骤 1. 前往苹果系统状态网站。

第二步:确保所有需要的服务(例如 App Store 和 iCloud)都在运行。如果这些服务显示为绿色,则表示它们正在运行。如果您想了解更多信息,Apple 通常会在其网站上提供近期问题的链接。

检查 iCloud 状态

解决方案 2. 测试您的 WiFi 连接

另一个会导致无法连接 iCloud 服务器的问题是网络不稳定。因此,最好连接到信号稳定的 Wi-Fi 网络,而不是使用手机的热点。

如果问题仍然存在,请尝试从菜单栏关闭并重新打开 Wi-Fi。要重启路由器,请拨动路由器背面的开关。

以下是测试WiFi速度的方法:

步骤 1. 在浏览器中访问 speedtest.net。

步骤 2. 点击“开始”。

步骤三:检查下载和上传速度。如果实际速度远低于合同规定的速度,您可以联系您的服务提供商。

方法三:退出您的 Apple ID 并重新登录

尝试退出您的 Apple ID,然后重新登录。这将使 iPhone 与 Apple 服务器建立新的连接。(如何在 iPhone 上无密码删除 Apple ID ?)这样做可以解决 iCloud 遇到错误的问题,并使您能够再次顺利使用 iCloud。方法如下:

在 iPhone 上

第一步:首先打开 iPhone 上的“设置”应用。点击“您的姓名”选项。

步骤 2. 之后,在下一个屏幕上,在屏幕底部找到“注销”选项。

请在 iPhone 上注销并重新登录您的 Apple ID,以修复 iCloud 与服务器连接失败的问题。

步骤 3. 现在输入您的帐户 Apple ID 和密码,然后点击“关闭”。

步骤 4. 再次使用您的 Apple ID 和密码登录,看看错误是否已解决。

在Mac上

步骤 1. 前往“系统偏好设置”,找到“Apple ID”。

步骤 2. 打开“概览”选项卡,然后点击“注销”。

请先在 Mac 上注销并重新登录您的 Apple ID,以修复 iCloud 与服务器连接失败的问题。

步骤 3. 如果系统提示保存数据,请选择“保留副本”并重新登录。

方案四:设置正确的日期和时间

当您尝试登录 iCloud 时,您的设备会自动检查时间和日期是否与 Apple 服务器一致。如果不一致,您的iOS设备上会显示连接到 Apple ID 服务器时出错的提示。Apple 服务器依赖于您手机上设置的时间和日期。因此,确保设备上的日期和时间设置为自动非常重要。

在 iPhone 上:

步骤 1. 打开 iPhone 的“设置”应用程序,然后转到“通用”。

步骤 2. 点击“日期和时间”,然后打开“自动设置”选项。

设置自动日期和时间

在Mac上:

步骤 1. 进入“系统偏好设置”,然后进入“日期与时间”。

步骤 2. 勾选“自动设置日期和时间”复选框。

在 Mac 上设置日期和时间

解决方案 5. 更新软件版本

为了确保您的设备安全,避免任何故障或漏洞,强烈建议您在iOS有最新版本时及时更新。同样,遇到 iCloud 服务器问题时,首先要确保设备运行的是最新版本。

在 iPhone 上

以下是如何在 iPhone 上检查更新的方法:

步骤 1. 进入设置页面,点击“常规”。

步骤 2. 在“常规”下方,您会看到各种选项。选择“软件更新”。点击它以显示可用的更新。

步骤 3. 点击“立即安装”下载更新。

更新 iOS

在Mac上

步骤 1. 前往苹果菜单。您会看到选项列表;选择“关于本Mac ”。

步骤 2. 现在在当前 macOS 版本下查找“软件更新”选项。

步骤 3:检查可用更新。如果有任何更新,请点击“立即更新”将其安装到Mac上。完成后,重新启动Mac 。

更新 macOS

方案六:禁用 VPN

如今,大多数人出于安全考虑都会使用 VPN,这当然是好事。但是,有时 VPN 可能会干扰您更新 Apple ID 设置。如果 VPN 没有干扰,甚至可能导致 Apple ID 密码重置。因此,为了避免 iCloud 服务器出现任何问题,请关闭设备上的 VPN。

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方案七:获取验证码

连接 Apple ID 服务器出现问题很可能是由于系统漏洞导致的。解决此问题的最佳方法是使用其他设备或直接通过网页登录您的 Apple ID。但要做到这一点,您需要一个验证码。

通常情况下,当您在其中一台设备上登录 iCloud 时,系统会向另一台设备发送验证码。但是,如果您没有该设备,则无法收到验证码。不过,您可以按照以下步骤获取验证码:

在 iPhone 上:

步骤 1. 打开设置应用程序,然后点击“你的名字”。

步骤 2. 点击“密码和安全”和“获取验证码”。

在 iPhone 上获取验证码

步骤 3. 现在,使用其他设备或通过互联网登录 iCloud 时,复制并粘贴此代码。

在Mac上:

步骤 1. 点击苹果标志,然后选择“系统偏好设置”。

步骤 2. 在下一个窗口中,轻点“Apple ID”,然后点击“密码与安全性”标签。现在轻点“获取验证码”按钮。

在 Mac 上获取激活码

步骤 3:登录 iCloud 时使用该代码。(如何解决 iPhone 卡在 iCloud 登录弹窗循环的问题?)

解决方案 8:更改 Apple ID 密码

导致“连接 Apple ID 服务器时出错”的另一个可能原因是身份验证问题。重置 Apple ID 密码可以使系统重新启动。操作方法如下:

步骤 1. 打开“系统偏好设置”,然后点击“Apple ID”。

步骤 2. 前往“密码和安全”。选择“更改密码”选项。

步骤 3. 输入当前系统密码,输入新密码并确认。完成后,点击“更改”。

在 Mac 上更改 Apple ID 密码

解决方案 9. 重置网络设置

如果其他故障排除方法都失败了,您仍然无法连接到 Apple ID 服务器,那么重置 iPhone 的网络设置可能是最后的办法。请注意,这将删除所有已保存的 Wi-Fi 密码和已配对的设备,但如果您已做好准备,请按照以下步骤操作:

步骤 1. 点击“设置”应用程序,然后选择“常规”。

步骤 2. 点击“传输/重置 iPhone”选项。

步骤 3. 点击“重置”。

步骤 4. 在弹出的窗口中点击“重置网络设置”,并确认此操作。

重置网络设置

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第三部分:备份iOS数据的最佳 iCloud 替代方案

在 iCloud 中备份数据很麻烦,而且很多人时不时会遇到iCloud 备份失败的问题。为什么不试试更轻松的方式,使用最优秀、最受推荐的 iPhone 数据管理工具Coolmuster iOS Assistant来备份和恢复数据呢?这是一款可靠高效的解决方案,您绝对不容错过。它易于使用,强烈推荐给所有用户,无论是技术小白还是专业人士。

iOS助手可以轻松备份联系人、视频、音乐、信息、照片、应用、日历等数据到您的电脑。不仅如此,恢复数据也同样简单。它兼容大多数 iPhone,并支持iOS 16 及更高版本。

Coolmuster iOS助手的主要功能

  • iPhone/iPad/iPod 一键数据备份和恢复。
  • 预览和选择文件后,您可以在iOS设备和电脑之间传输文件。
  • 允许您在电脑上管理 iTunes 备份数据和iOS数据。
  • 在电脑上添加、编辑和删除保存在iOS上的数据。
  • 兼容大多数 iPhone、iPad 和 iPod,包括 iPhone 17/16/15/14/13/12/11/X/8/7、iPad 11/10/9/8/Pro/Air/4/3/mini/2。
  • 适用于Mac和Windows操作系统。

使用iOS助理一键备份iOS数据的步骤:

01将软件下载到电脑上。打开软件,然后使用 Lightning 数据线将iOS设备连接到电脑。软件识别到设备后,您将在界面上看到所有文件,它们按类别排列。

将 iPhone 连接到电脑

02要一键将 iPhone 数据完全备份到电脑,您应该点击上方的“超级工具包”选项。选择“iTunes 备份与恢复”>“备份”。

03现在,选中已连接的 iPhone,然后点击“确定”开始将 iPhone 上的所有数据备份到电脑。您还可以自定义备份文件的保存位置。

将 iOS 数据备份到 iTunes

如果您想备份 iPhone 中的特定类型数据,可以从左侧面板中逐个点击文件,预览并选择要备份的项目。例如,如果您要备份联系人,请在左侧面板中选择“联系人”文件夹。然后预览并选择要备份的联系人。最后,点击“导出”将所选数据保存到电脑。

从 idevice 导出联系人

总结

无法连接到 iCloud 服务器?别担心,我们提供的技巧可以帮助您轻松解决遇到的任何 iCloud 服务器错误问题。为了最大程度地保护您的数据, Coolmuster iOS Assistant是您备份数据的首选。这还用说吗?只需单击一下,即可将所有文件安全保存到电脑。

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