问：我遇到过一些问题，例如无法使用 iTunes 激活 iPhone，有时也无法同步 iPhone 或 iPod 上的内容！所以请告诉我一些可以帮助我的适当的解决方案。任何与该主题相关的其他信息将不胜感激。
人们喜欢使用 iTunes 来备份 iPad/iPhone/iPod 内容、下载文件、在 iDevices 和计算机之间同步数据。毫无疑问，iTunes在日常数据管理方面给iOS用户带来了很多帮助，但与此同时，越来越多的iDevice用户抱怨iTunes在日常使用中出现了太多的问题，比如你的iDevice无法正常使用。 iTunes 无法识别，或者无法备份、恢复、更新或激活，或者无法成功连接 iTunes 商店下载或购买您需要的文件，或者弹出错误消息提醒您发生了 4、6、1630–1641、3000–3999 或 9000–9999 等 iTunes 错误，或者您的 iTunes 无法正常打开。
实际上，如果您遇到上述 iTunes 问题，那么可能是您计算机上的安全软件造成的。我们知道，人们喜欢在 PC 或Mac上下载不同的第三方安全软件，以保护他们的计算机或网络免受病毒攻击或互联网上的其他危险因素。但您可能不知道 Apple 以外的公司创建的安全软件可以阻止 iTunes 连接到 Apple 服务器或设备。有时，当您同步、更新、备份或恢复设备时，您可能会看到数字错误消息。因此，为了确保您的 iTunes 能够在您的 PC/ Mac上正常运行，您需要解决 iTunes 和安全软件之间的问题。
一般来说，这是 iTunes 与您的安全软件之间不兼容的问题。因此，要修复此问题，您可能需要同时更改安全软件或 iTunes 的设置。在这里，在更改安全软件的设置之前，您需要检查以下内容：
- 确保您计算机上的数据、时间和时区已正确设置；
- 下载或更新您的 iTunes 到最新版本。
- 使用管理用户帐户而不是访客帐户登录您自己的计算机。
- 更新您的Windows或Mac OS X 系统以及安全软件。
当上述准备工作完成后，现在就可以测试您的连接性了。首先，您应该确保主机文件不会阻止 iTunes 与 Apple 服务器通信。然后，如果您在使用AirPlay、家庭共享、iTunes或远程功能时遇到问题，那么您可以测试家里的计算机和设备之间的连接。请确保这些设备和计算机已连接到同一网络或子网。
如果完成上述设置后您的iTunes仍然无法工作，那么您最好暂时删除安全软件，因为该工具可能会干扰电脑与iTunes的连接。因此，卸载安全应用程序并确保它已从您的计算机中完全删除。
在大多数情况下，您的iTunes现在可以正常工作，但不可避免的是，由于某些未知原因，它仍然无法工作，所以在这里，我们强烈建议您找到iTunes的替代工具来帮助您备份iPad， iPhone 或 iPod 内容很好。
不能错过：
iTunes 备份损坏？如何修复 iTunes 备份损坏或不兼容的问题？
如果上述方法不能帮助您解决iTunes与安全软件之间的问题，您最好放弃它并尝试寻找其他方法来实现您的需求。要备份 iDevices 内容，无需 iTunes 的最简单且直接的方法是找到 iTunes 的替代工具。听起来不错，对吧？找到一个与 iTunes 类似的功能工具，意味着您仍然可以轻松地备份台式电脑上的 iPad、iPhone 或 iPod 内容，甚至比 iTunes 更容易。因此， Coolmuster iOS Assistant就可以满足您的需求。有了它，您可以轻松快速地将多达 14 种类型的文件从各代 iPad、iPhone 或 iPod 导出/备份到 PC 或Mac ，而不会造成质量损失，包括音乐、照片、电影、短信、联系人、Safari 书签、笔记、播放列表、书籍等。并且该程序为用户提供了预览功能，这意味着您可以根据自己的需要在导出之前查看程序中的详细文件。此外，导出的备份文件可以直接在您的 PC/ Mac上编辑、查看或共享。
现在，获取强大的程序并免费试用！
相关文章：
反馈
