“顶部按钮和前面按钮都是独立工作的，但是当我将它们按下时，我的屏幕截图功能停止工作。知道如何解决这个问题吗？”
“安装iOS 10 后，我突然在 iPhone 6 上截屏时遇到了很多麻烦。我过去常常按住开/关按钮，然后按下主页按钮，一切正常。如果我尝试按照他的方式去做，它就不再起作用了。为什么？”
“我的 iPhone 突然不接受命令“Home + Sleep 按钮”，并且我无法再捕获手机屏幕。我尝试禁用辅助功能，但没有任何效果。有人遇到此问题/解决方案吗？感谢任何帮助...”
上面的问题听起来是不是有点耳熟？你以前也有过这样的经历吗？这太可怕了！但这实际上是iOS设备用户遇到的常见问题之一，尤其是在升级到最新的iOS 10 后。但不用担心！只需阅读本文并了解如何轻松解决此类问题！
解决方案 4. 使用 3D Touch（适用于 iPhone 6s 或更高版本）
解决方案 5. 修复 iPhone/iPad 屏幕截图无法工作而不丢失数据的问题（推荐）
同时按住电源按钮和主页按钮，但请确保在按下主页按钮之前一秒钟按下电源按钮。理论上，问题可以解决，现在您可以访问刚才拍摄的屏幕截图。
要强制重启设备，请按住 iPhone 或 iPad 的 Home 按钮和电源按钮至少 10 秒钟，直到屏幕上看到 Apple 徽标。然后等待设备重启后再次尝试查看问题是否解决。如果没有，请继续阅读。
您还可以使用辅助触摸来完成此操作，而不是按按钮来捕获屏幕截图。详细步骤如下，大家不妨尝试一下：
- 转到“设置”应用程序，然后点击“常规”。点击辅助功能。
- 点击“AssistiveTouch”并打开“AssistiveTouch”。
- 现在，辅助触摸按钮将显示在您的屏幕上。点击它>设备>更多>屏幕截图。
解决方案 4. 使用 3D Touch（适用于 iPhone 6s 或更高版本）
对于 iPhone 6s 及更高版本，您还可以将 Screenshot 添加到 3D Touch Actions 来截取屏幕截图：
- 按照解决方案 3 中的说明启用辅助触摸。
- 转到“自定义顶级菜单”，然后转到“3D 触摸操作”以检查屏幕截图。
- 现在只需用力按下辅助触摸图标即可捕获屏幕截图。
解决方案 5. 修复 iPhone/iPad 屏幕截图无法工作而不丢失数据的问题（推荐）
要修复 iPhone/iPad 屏幕截图无法工作的问题而不丢失数据，强烈建议使用iOS系统恢复。该程序支持检测您的iOS设备的问题并解决iPhone / iPad / iPod设备上的各种系统问题，包括iPhone卡在恢复模式，iPhone黑/蓝/红/白屏，iPhone显示Apple标志等
步骤 1.在计算机上下载并安装推荐的软件，然后启动它。通过USB线将您的iDevice连接到PC，软件检测到连接的设备后，选择“更多工具”>“ iOS系统恢复”。
步骤2.然后软件将检测并显示所连接设备的问题，例如屏幕截图不工作、卡在Apple徽标、恢复模式等。然后根据提示单击“开始”按钮。
步骤3.之后，系统会要求您确认设备信息，然后单击“修复”按钮开始修复过程。如果信息不正确，请在修复前手动选择准确的信息。为了解决iOS问题，该软件可能会在检测到您当前的iOS版本后下载您设备的最新固件版本。
最后的话：
因此，您可以根据需要修复 iPhone/iPad 屏幕截图无法正常工作的问题。如果您不使用解决方案 5，您可能会丢失 iDevice 中的数据。如果您想从 iPhone/iPad 恢复丢失的屏幕截图，只需尝试一下这款Coolmuster iPhone Data Recovery软件，它允许您通过简单的点击来恢复丢失的照片，包括设备上的屏幕截图。
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