当我通过任何 USB 端口连接 iPhone 时，我的电脑无法识别 iPhone。 Itunes 也无法识别我的 iPhone – 这就是它可以同步的原因。 iPhone 在连接到 PC 时为电池充电，我重新安装了 iTunes，但没有任何变化。有谁能够帮助我？非常感谢！ - 来自苹果社区
我的 iPhone 不会被我的电脑识别为设备。我无法同步到任何内容以添加音乐或任何类型的 iTunes 媒体（未立即下载到我的 iPhone）。我的手机可以充电，但我的电脑不会提示设备已插入。这不是驱动程序的问题，因为我已经排除了故障，并且尝试了不同的电源线，甚至不同的电脑。任何建议都会有帮助，干杯。 - 来自在线用户
也许您只是受害者之一，当您将 iPhone 连接到计算机，试图将文件从 iPhone 传输到计算机时，发现计算机无法识别您的 iPhone。事实上，这可能是由多种原因造成的。现在让我们看看如何处理这个令人头痛的问题。
当您发现电脑无法检测到您的iPhone时，请检查以下提示：
1. 确保您已下载最新的 iTunes 。
2. 尝试每个 USB 端口，看看其中一个是否工作。然后尝试使用不同的 Apple USB 数据线。
3. 确保您的设备已开启。
4. 尝试将您的 iPhone 连接到另一台计算机。
如果上述所有步骤均已尝试但失败，请转向以下解决方案。
相关： 如果 iTunes 无法检测到 iPhone 怎么办
- 关闭您的 iPhone，然后将其打开。重启你的电脑。
- 通过 USB 充电线将 iPhone 连接到电脑。
- 如果您在 iPhone 上看到以下界面，请单击“信任”继续该过程。
如果你的iPhone上没有这个界面，电脑仍然无法识别你的iPhone。尝试下面列出的另一种解决方案：
首先，您需要检查计算机上是否安装了Apple Device Support。为此，请转至控制面板>卸载程序，检查是否安装了Apple 移动设备支持。如果没有，请重新安装 iTunes。如果安装了 Apple Mobile Device Support，请按照以下步骤解决问题。
1. 对于Mac用户
- 按住 Option 键并单击 Apple 菜单。然后选择“系统信息”或“系统报告”继续。
- 从左侧列表中选择 USB。现在，如果您在 USB 部分下看到 iPhone、iPad 或 iPod，请卸载第 3 方安全程序以继续。
然后重新启动您的 iPhone 和电脑并重试。电脑现在将识别您的 iPhone。
另请参阅：如果 iPhone 不断重新启动怎么办
2. 对于电脑用户
- 断开 iPhone 与计算机的连接并重新连接。 （注意：如果 iTunes 打开，请将其关闭。）
- 按键盘上的Windows和 R 键打开“运行”命令。在窗口中输入“%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers”命令，然后单击“确定”继续。
- 右键单击“usbaapl64.inf”或“usbaapl.inf”，然后单击“安装”选项继续。
- 拔掉您的设备，然后将 iPhone 重新连接到计算机，然后重试。
如果您的计算机仍然无法识别 iPhone，请检查设备管理器以查看是否已安装 Apple Mobile Device USB 驱动程序。
- 点击开始 > 运行并在窗口中输入“devmgmt.msc”，然后点击 Enter 选项继续。之后，展开设备管理器中的通用串行总线控制器条目，并检查是否列出了Apple 移动设备 USB 驱动程序。
- 如果没有，只需重新安装 iTunes 并将 iPhone 连接到 PC。然后计算机将自动为您安装驱动程序。
- 如果您看到“！”在“Apple 移动设备 USB 驱动程序”条目旁边，右键单击它，然后选择“启用”。
之后，重新启动 iPhone 和电脑。将iPhone连接到电脑，电脑会自动检测到它。如果不幸不起作用，请向Apple 团队寻求帮助。
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