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用经过测试的方法修复 Google Photos 备份卡住的问题(经许多人证明)

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“最近,我尝试上传我的一段视频,但是它在上传阶段卡了这么久,只给我留下了无尽的通知,上面写着‘上传 1 个项目’,并且栏永远在移动。我试图通过关闭备份和同步并重新启动手机来停止上传,但这暂时有效,我已经检查了电子邮件帐户和 Wi-Fi 连接,两者都运行良好,我将不胜感激。

- 摘自 Google 相册帮助论坛

处理 Google Photos 备份卡住的问题可能会非常令人沮丧,尤其是当您依靠它来存储有价值的照片和视频时。如果您发现自己遇到“正在备份 1 个 xxx”、“正在等待同步”、“准备备份 5 个项目”或“正在检查要备份的项目”等消息而没有任何进展,那么您并不孤单。

让我们探讨一下 Google Photos 困境的一些潜在原因和解决方案。

google photo backup stuck

 

第 1 部分:为什么 Google Photos 备份会卡住?

Google 相册卡在备份上或 Google 相册备份无法在您的设备上运行?许多因素可能会导致这个问题。主要原因如下:

  • Google 相册中出现错误。
  • 互联网连接无效。
  • 上传的文件太大。
  • 您的手机运行的操作系统版本已过时,需要更新到最新版本。
  • 某些扩展程序或广告拦截器会阻止 Google 相册。
  • 太多的缓存和数据会减慢操作系统的运行速度。
  • Google Photos 存在错误或与手机操作系统不兼容。

探索更多:解决常见问题 - Google 照片不备份? [故障排除]

第 2 部分:如何修复 Google Photos 备份卡住的问题

以下提示向您展示如何解决 Google 相册备份缓慢或不起作用的问题:

解决方案1.检查备份状态

有几种不同的场景。您可以登录Google帐户并点击底部的助手来查看状态。

如果它写道:

  • 等待连接等待 Wi-Fi :更改设置,或连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络。
  • 备份和同步已关闭:启用备份和同步选项以允许备份照片和视频。
  • 照片或视频被跳过:Google 相册仅允许上传不超过75MB 或 100 兆像素的照片以及10GB以内的视频。如果视频或照片超过尺寸,将不会同步到谷歌云。因此,如果您看到此通知,请在图库应用程序中找到超出的照片,更改照片或视频尺寸以满足要求并重新上传。
  • Google 相册显示备份已完成,但未完成:重新安装应用程序或联系 7 * 24 小时 Google 支持。

解决方案 2.检查备份设置

您可以前往 Google 照片设置并点击备份和同步来检查以下详细信息:

帐户:确保您使用同一 Google 帐户登录。

上传大小:您可以更改上传照片和视频的最大大小。

备份照片/视频:如果您正在使用蜂窝数据,您可以从此处更改为 Wi-Fi。

如果谷歌照片备份卡住,请检查备份设置

您可能会喜欢如何阻止 Google 照片同步?适用于Android 、iPhone 和 PC 用户

解决方案 3. 清除缓存和应用程序数据

如果您看到提示“正在准备备份照片”,您可以清除Google相册的缓存和应用数据来解决此问题:

Android设备上,转到“设置” > “应用程序” > “照片” > “存储” > 选择“清除数据”和“清除缓存”

如果谷歌照片备份卡住,请清除缓存

iOS设备上,打开“设置” > “通用” > “iPhone 存储” > “Google 相册” > 点击“删除应用程序” 。这将从您的 iDevice 中卸载 Google 相册应用。之后您可以从 App Store 再次安装它。

您可能需要 如何从 Google 相册中恢复永久删除的照片? [3种方式]

解决方案 4. 重新启动 Google 相册

当 Google 照片备份无法在您的设备上运行或 Google 照片无法上传时,您可以强制停止上传过程并按照以下步骤重新开始:

重新启动设备 > 从 Google 相册中删除您的 Google 帐户 > 再次将 Google 帐户添加到 Google 相册 > 卸载 Google 相册 > 安装最新版本的 Google 相册并登录以检查 Google 相册备份是否卡住。

至此,Google 照片上传将很快恢复。

解决方案5.确定是否有足够的存储空间

Google Photos备份需要足够的云存储和本地内存空间来存储数据或上传照片。如果本地存储空间不足,Google Photos 将无法扫描所有照片/视频,否则会卡住或变慢。因此,一旦您发现存储空间不够,您可以付费购买更多云存储空间或清除设备本地存储中存储的不必要数据。

提示:如果Google Photos备份时间较长,您可以检查您的手机是否有足够的电池和内存空间。如果没有,Google 相册将需要很长时间才能访问和读取您设备中的照片/视频。

解决方案 6. 设置文件夹备份

当 Google Photos 备份遇到困难时,您还可以设置文件夹备份来解决此问题:在设备上运行 Google Photos 并登录 > 点击“菜单” > “设备文件夹” > 单击要备份的文件夹 > 点击“返回”旁边的开关启动并同步

upload folders if google photo backup stuck

解决方案 7. 关闭 Google 广告拦截器/扩展程序

AdGuard 是一款广告拦截器,可消除烦人的广告和在线跟踪、保护您的设备免受恶意软件侵害并加快网络冲浪速度。 uBlock Origin 是一款免费的跨平台浏览器扩展,用于内容过滤,以 CPU 和内存效率为主要功能。通常,它们用于在您浏览互联网上的内容时避免所有欺诈和网络钓鱼网站以及恶意软件攻击。

然而,这些广告拦截器或扩展程序已报告了一些严重的错误,例如,它们有时会阻止所有谷歌应用程序上传或阻止互联网。因此,如果 Google Photos 上传卡在 PC 上,您可以通过一些简单的技巧禁用此类广告拦截器/扩展程序:

打开计算机上的浏览器,单击右上角的三个垂直点>查找更多工具>选择扩展>右键单击列表中要禁用的扩展>点击关闭按钮。然后,检查在Google相册中上传照片/视频是否变得顺利。

disable google extensions if google photo backup stuck

解决方案 8. 关闭省电模式

Android省电模式或省电模式通过限制后台应用程序活动、视觉效果、声音和任何其他功能(数据、时间、天气等除外)来监控电池使用情况并降低功耗。因此,如果您在手机上启用了省电模式并且 Google Photos 一直在准备备份,请关闭省电模式并重试:

导航至您的设备“设置” > “电池” >“关闭省电模式”

disable power saving mode to fix google photo backup stuck

解决方案 9. 取出 SD 卡

如果您上传的照片或视频位于 SD 卡中,请取出 SD 卡并将其重新插入设备即可解决此问题。

解决方案 10. 将 Google 相册更新到最新版本

有时,如果Google Photos太旧,也会导致问题。您可以检查是否有最新版本,并将您的 Google 相册更新到最新版本。大多数时候,更新确实可以解决问题。

解决方案 11.手动上传照片和视频

如果您已尝试上述所有解决方案,但 Google Photos 始终无法获取您的照片,您可以手动将照片或视频上传到 Google 云。

Android设备上,转到图库应用程序,选择要备份的照片或视频,然后点击上面的上传图标以上传到 Google 相册。

iOS设备上,启动 Google Photos 应用程序,选择要备份的照片或视频,单击三个垂直点,然后点击备份

已解决谷歌照片不显示所有照片的 10 个最佳修复

第 3 部分:Google 相册无法备份?备份照片和视频的替代方法

如果您不想花时间解决 Google Photos 备份卡住的问题,您可以选择其他应用程序来备份设备上的照片/视频。在这里,我们向您介绍两种易于使用的 Google Photos 替代品。

Coolmuster Android Backup Manager

Coolmuster Android Backup Manager是一款适用于Android设备的纯粹备份和恢复软件,它支持Android设备上的所有内容,如联系人、消息、通话记录、照片、音频文件、视频、文档、电子书、应用程序等。使用这个功能强大的应用程序,您可以一键备份从Android设备到 PC 的所有内容,以及将备份从 PC 恢复到Android设备。

此外,恢复后您将在Android手机上的相关应用程序中按类别看到不同文件夹中的备份以及恢复的文件,例如,您可以在联系人应用程序中轻松找到恢复的联系人。此外,恢复的数据将与目标设备上的当前数据合并,这意味着您在使用此应用程序后永远不会担心丢失数据。

那么, Coolmuster Android Backup Manager广泛兼容运行Android 4.0 及以上版本(包括Android 10) Android手机和平板电脑,例如索尼、HTC、LG、摩托罗拉、华为、谷歌、中兴、小米和三星 Galaxy S23/S22/ S21/S20/S20+/S20 Ultra/Z Flip/Z Flip Thom Browne/S10+/S10/S10e/S/S9+/S9/S8+/S8/A70s等

如何备份Android设备上的照片和视频?

1. 在计算机上安装并启动Coolmuster Android Backup Manager ,然后从工具箱中进入Android Backup & Restore

2. 使用 USB 线将Android设备连接到计算机。然后根据提示在手机上开启USB调试并授予权限。该程序识别您的手机后,您将看到如下主界面。

使用 Coolmuster Android 备份管理器将 Android 设备连接到计算机

3. 单击主界面中的“备份” ,从列表中选中“照片视频” ,选择存储数据的位置,然后单击“备份”

使用 Coolmuster Android 备份管理器备份照片和视频

您可能喜欢

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Coolmuster Android Assistant

另一个 Google Photos 替代品是Coolmuster Android Assistant 。它还支持备份和恢复计算机上的所有Android数据。但这个可以让你有选择地导入、导出和管理 PC 上的Android数据。总而言之,您可以预览计算机上的所有Android数据、选择性地将照片/视频备份到计算机、编辑联系人、发送和回复短信、安装和卸载应用程序等。

让我们看看如何使用它:

1.安装后在电脑上启动此应用程序并选择Android Assistant模块进入。

2. 通过 USB 线将Android设备连接到计算机。

通过coolmuster android助手将android连接到电脑

3. 电脑检测到您的手机后,您将看到如下界面。要备份照片,您可以单击左侧窗口中的“照片”选项,预览并勾选要备份的照片,然后点击顶部菜单上的“导出”将照片备份到电脑。 (注意:要将视频备份到计算机,只需从左侧面板中选择视频并重复上述步骤。)

使用 Coolmuster Android Assistant 将照片备份到计算机

进一步阅读:

有效备份 iPhone 照片的 6 种方法

最后的想法

Google Photos允许您自动将照片和视频备份到Google云。如果 Google Photos 备份卡在您的设备上,您可以参考 11 种解决方案来解决此问题。但为了节省时间,我强烈建议尝试Coolmuster Android Backup ManagerCoolmuster Android Assistant ,它们高效、绝对安全、快速且易于使用。

好吧,如果您有任何其他解决 Google Photos 备份卡住问题的想法,或者在使用时遇到困难,请随时在下面发表评论。

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