Coolmuster Android Backup Manager常见问题

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1. Coolmuster Android Backup Manager试用版有什么限制？

试用版只能备份Android设备上的数据，而完整版不仅可以备份Android手机数据，还可以一键从备份文件恢复Android 。

顺便说一句，试用版和完整版都没有手机型号和操作系统的限制，并且可以让您享受技术支持和免费软件升级。

2. Android备份管理器支持哪些设备？

支持以下品牌的设备：三星、小米、OPPO、一加、TECNO、Infinix、Itel、vivo、摩托罗拉、荣耀等。点击此处查看您的手机是否在支持的手机列表中。

此外，它支持Android OS 6.0及以上（包括Android 14）的手机，但不支持Android 6.0以下操作系统的手机。

并且这些品牌手机的某些型号可能不支持，因为型号太多，我们无法测试所有型号。如果您发现您的设备不受支持，请联系我们并告诉我们您的手机品牌和型号。

3. 我可以使用Android备份管理器将数据从一部Android手机备份到另一部手机吗？

不可以，您只能将数据从Android手机直接备份到电脑。但是，您可以选择使用“恢复”功能将Android备份中的数据恢复到另一部Android手机。要直接在手机之间传输数据，请使用Coolmuster Mobile Transfer 。

4. Android手机碎屏后可以备份数据吗？

如果您的手机在损坏之前打开了USB调试，则可以使用我们的程序找到并备份数据。

5. Android备份管理器可以同时管理多部Android手机吗？

是的！您可以使用Android备份管理器同时管理多台Android设备。只需将这些Android设备同时连接到电脑即可。

6. 我可以将App及其数据备份到我的电脑上吗，例如WhatsApp和LINE？

您可以将Android手机中的所有应用程序备份到计算机，但不支持应用程序数据。

7. 该程序可以在 OSX 10.15 及更高版本的 i Mac上运行吗？

不需要。目前，该软件与Mac OSX 10.9至10.14完美兼容。

我们的技术支持团队正在努力支持Mac OSX 10.15 及更高版本。您可以通过技术支持及时了解产品更新信息。

8. 为什么恢复备份时程序会停在恢复应用程序处？

这可能是由于应用程序的权限限制，不支持传输。

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